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      外賣小哥每天堅持為病人帶來可口的飯菜,讓人感動

      鏃墮棿:2019-01-08 | 鏉ユ簮:三農致富經

      浙江省腫瘤醫院是一個比較特別的地方,每天都有很多人在這里看病。但是這里也是外賣訂單最多的地方之一。

      位于杭州下城區永清路111號的蜂鳥基地,是餓了么距離浙江省腫瘤醫院最近的站點。

      站里,有12名外賣小哥,他們來自江蘇、安徽、武漢……最年長的三十出頭,最小的才18歲。每個人,幾乎每天都會接到來自腫瘤醫院的訂單。

      23歲的陳傳龍是其中一員,送外賣半年來,最多的時候,他一天往醫院跑了8趟。陳傳龍個子不高,叼根煙,一身江湖氣。確實,每次接到來單,小哥們都是愁眉苦臉。在成為一名外賣小哥之前,這個“95后”曾走南闖北,四處打工,人狠話不多。

      “干過幾年裝修,被辭了。”陳傳龍輕哼了一聲,“一個大別墅,嘿,啥都要用最好的,什么泰國的花梨木,英國骨瓷磚……”裝修完畢,顧客趾高氣昂,不愿給錢。“你說,這能忍?!”陳傳龍一聲不響,掄起一把大鐵錘,把大別墅里砸了個精光。這不,工作丟了,還欠了債。

      為了賺錢還債,他送起了外賣。暴脾氣更是一點沒變,送起餐來也是風風火火。不過,對腫瘤醫院來的訂單卻是例外。

      夜幕初降,這是陳傳龍一天里第三趟去腫瘤醫院。那天,陳傳龍按時送達了外賣,卻發現客人點了差評。他打電話去詢問,對方說,“不好意思,剛幫父親擦身,不小心點錯了。”這在以前,按著陳傳龍“天不怕地不怕”的性子,非要去討個說法不可。而這一次,他略微沉吟,輕輕地對電話那頭說了句,“沒事沒事,不打緊”。

      浙江省腫瘤醫院,有1500張床位,年門診病人46萬余人,年出院10萬人。有些人,常來常往;有些人,一住就好幾年;還有更多人,再也沒能走著出來。醫院邊上的小賓館,一晚上130元,帶廚房的更貴。吃膩了食堂的清湯寡水,外賣,成了病人和家屬的一種調劑。

      病人吃飯早,一般上午十點半開始,就有人陸續下單。“附近點弄堂里的比較多,安全,而且杭幫菜嘛,清淡。”陳傳龍說,病人對口味要求高,一般都以素為主,最多喊上塊大排,還一定會特別備注少鹽、少味精。不過有些也比較嘴饞,偶爾也會點些糖醋里脊這種“重口味”。

      十點半到十二點是送餐高峰期,每到這時,各路外賣小哥出動,紅黃藍的騎手齊溜溜地往醫院跑,熱鬧極了。

      半年來,陳傳龍也把醫院摸了個門清。東區和西區分別是干啥的,1、2號樓住的什么病人……“顧客一般都會寫清楚樓層床位,外賣直接送進病房里。”陳傳龍笑笑,“我跟你說,醫生都不一定有我清楚”。去得次數多了,和病人及家屬也混了個臉熟,送餐的時候,會互相點頭致意,卻從來不會攀談。

      陳傳龍無意間瞥到床上的病人,幾乎都是插著管子,有些頭發都掉光了,有些身上全是淤青,有些不過六七歲大,一雙眼睛天真無辜,看得人心顫。最恐怖的一次,電梯到了負一樓,門一開,推進來一個人,蓋著白布。陳傳龍心想,“也許他也吃過我送的外賣,也許他還伸手接過去,說過一聲,‘謝謝你,小哥’”。

      那晚,陳傳龍失眠了。能吃上一口熱飯 就還有希望在。有時候,小哥之間也會聊。“2號樓X層20床的病人,又點了弄堂里的炒土豆絲和糖醋里脊。”“20床那個病人,好像很久沒接到他的單子了。”說到這里,大家都沉默了……

      小哥汪傳寶,比陳傳龍大了一輪。他的外公查出了胃癌,也住進了這家醫院。“至親生了病,我才真正懂那些病人的家屬,太難了。”

      有小哥送餐時剛好遇到同病房病人走了,一屋家屬哭作一團,是送進去還是不送進去。最后,他悄悄把外賣放在門口,給顧客發了條短信,默默走了。還有病人,自住院起就沒家人陪護,小哥每次去送餐,都會特意喊上一聲:“叔,你的飯來啦。”甚至,送往腫瘤醫院的外賣,總是要比別的地方快一些。“病人吃涼的不好,快一點,飯菜就熱一點。”一位小哥說。

      “不過,醫院的客人是脾氣最好的,幾乎沒有過催單。”

      有一次下大雪,汪傳寶接到一個單子,上面寫著:里面有一塊大排分開打包,是給外賣小哥吃的,增加點熱量;蛟S,只有經歷過最深的痛楚,才明白人活一世的不易,也才真正懂得人與人之間的理解和體諒。“我們最怕的是,有些常去的床位,換了人。”陳傳龍說,每次,心里都會咯噔一下,轉頭,他安慰自己,“沒準,他痊愈出院了呢”。

      正是這些外賣小哥的行動,讓更多的病人吃上了暖暖的外賣。希望在醫院的人能早日脫離病魔,重新獲得健康。


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